Comment réinitialiser son PC : Le Guide Complet Windows 10

Mis à jour le 03/12/2025

La réinitialisation de votre ordinateur est une manipulation délicate, mais souvent indispensable. Que votre PC soit devenu lent, infecté par un virus, ou que vous souhaitiez le préparer pour la revente ou le reconditionnement, cette manipulation permet de lui rendre sa rapidité et son état de sortie d'usine. Nous vous guidons pour effacer vos données en toute sécurité.

N'oubliez jamais de sauvegarder vos données importantes sur un support externe avant de commencer !

Subvenir à la réinstallation de son PC peut arriver pour différentes raisons :

• l’ordinateur commence à devenir lent.
• Le PC infecté par un virus.
• ou vous souhaitez tout simplement changer de PC et donc le vendre ou le donner.

La réinitialisation est une manipulation délicate où chaque étape est importante selon le type de réinitialisation souhaité. Que ce soit pour réinitialiser seulement le système et conserver ses fichiers personnels ou tout supprimer (système, fichiers, applications…). Cette manipulation permet de rajeunir votre ordinateur, le remettre à son état de sortie d’usine.

Pensez bien à sauvegarder vos données importantes avant de lancer une réinstallation !

 C'est une étape très importante ! Avant de lancer la procédure, assurez-vous de :

• Sauvegarder vos données : même si vous choisissez l'option "conserver les fichiers", une erreur est toujours possible. Copiez vos documents importants sur un disque dur externe ou dans le Cloud.
• Brancher le PC sur secteur : la manipulation peut durer plusieurs minutes, si durant la réinitialisation l'ordinateur s'éteint par manque de batterie, Windows pourrait être corrompu.
• Noter vos mots de passe : assurez-vous d'avoir à portée de main vos identifiants Microsoft et clés de logiciels tiers.

Une fois dans l'outil de récupération, Windows 10 ou Windows 11 vous proposerons deux choix cruciaux. Voici un tableau pour vous aider à décider :

C'est la méthode standard si votre ordinateur démarre encore correctement.

1. Cliquez sur le bouton Démarrer (logo Windows) en bas à gauche, puis sur la roue crantée (Paramètres) ou "Windows + i" sur le clavier.
2. Sélectionnez la rubrique Mise à jour et sécurité.
3. Dans le menu de gauche, cliquez sur Récupération.
4. Dans la section Réinitialiser ce PC, cliquez sur le bouton gris Commencer.

Faites votre choix : Une fenêtre bleue apparaît. Cliquez sur "Conserver mes fichiers" ou "Tout supprimer" selon le tableau ci-dessus.

Windows vous demandera ensuite comment réinstaller le système :

• Téléchargement dans le cloud : Windows va télécharger la toute dernière version à jour (environ 4 Go). Recommandé si vous avez une bonne connexion Internet.
• Réinstallation locale : Windows utilise les fichiers déjà présents sur votre disque dur. Plus rapide, mais peut réinstaller des bugs si les fichiers système sont corrompus.

Vérifiez le récapitulatif des actions et cliquez sur Réinitialiser.

L'ordinateur va redémarrer et travailler tout seul. L'écran peut clignoter ou rester noir par moments, c'est normal. Comptez entre 30 minutes et plusieurs heures selon la vitesse de votre disque de stockage (SSD ou HDD).

L'ordinateur va redémarrer et travailler tout seul. L'écran peut clignoter ou rester noir par moments, c'est normal. Comptez entre 30 minutes et plusieurs heures selon la vitesse de votre disque dur (SSD ou HDD).

Windows propose un outil déjà intégré afin de facilité la réinitialisation. Quelques étapes simples et à la portée de tous sont nécessaires pour réaliser cette action.

• Ouvrez le menu Démarrer (situé en bas à gauche de votre écran) ou cliquez sur Windows + i.
• Allez dans les Paramètres puis Mise à jour et sécurité
• Dans la liste sur la gauche, sélectionnez Récupération
• Cliquez sur le bouton Commencez juste en dessous de Réinitialiser ce PC
• Il vous sera demandé de choisir entre Conserver vos fichiers ou Tout supprimer.
  Conserver mes fichiers : cette option vous permet de conserver vos fichiers personnels mais supprime les applications et les paramètres de l’ordinateur.
  Supprimer tout : supprime l’ensemble de vos fichiers, applications et paramètres, une réinstallation de Windows 10 sera nécessaire.
• Dans tous les cas, vous aurez le choix entre le Téléchargement dans le cloud et la Réinstallation locale.
  Téléchargement dans le cloud : il récupère en ligne la dernière version de Windows, le temps de chargement est plus long et nécessite une connexion Internet (vérifiez cependant d’être connecté via un câble Ethernet, la connexion par Wifi ne fonctionne pas).
  Réinstallation locale : la réinstallation se lance avec la dernière version Windows installée sur votre pc.
• Selon votre choix, un récapitulatif des actions qui vont être exécutées apparaît, relisez les bien puis cliquez sur Réinitialiser.
  La réinitialisation prend plusieurs minutes, branchez bien votre alimentation sur secteur. L’ordinateur va redémarrer plusieurs fois jusqu’à arriver sur l’écran de connexion.

Si à l’étape n°5 vous avez choisi de continuer en supprimant tout, il vous faudra également passer par l’étape n°6. Ensuite, une page s’affiche avec les Paramètres actuels. Il est conseillé de tout réinitialiser : pour cela cliquez sur Modifier les paramètres et basculer les boutons sur OUI. Confirmez et cliquez sur Suivant puis Réinitialiser.

À la fin de la réinitialisation, Windows devra être reconfiguré comme tout a été effacé.

Attention, cette méthode efface toutes vos données, pensez bien à sauvegarder toutes vos données importantes sur un support externe !

Si Windows 10 refuse de se lancer, vous ne pouvez pas accéder aux paramètres. Pas de panique, il existe une solution via une clé USB d'installation.

1. Sur un autre ordinateur fonctionnel, téléchargez l'outil "Media Creation Tool" sur le site de Microsoft.

2. Créez une clé USB bootable (8 Go minimum).

3. Insérez la clé dans le PC en panne et démarrez-le en tapotant la touche de démarrage (F12, F2 ou Suppr selon la marque).

4. Choisissez "Réparer l'ordinateur" > "Dépannage" > "Réinitialiser ce PC".

Besoin d'aide pour créer la clé ? Consultez notre guide détaillé : Comment installer Windows 10 via clé USB

Le conseil de l'expert : Une fois votre résinstallation de Windows 10 terminée et votre PC tout neuf, n'oubliez pas de lancer Windows Update pour installer les derniers pilotes. Si vous avez réinitialisé votre PC pour lui redonner de la vitesse mais qu'il reste lent, le problème est peut-être matériel. C'est peut-être le moment de passer à un disque SSD ou d'envisager un PC plus récent.

Votre PC n'est pas compatible Windows 11 ? Découvrez nos PC Portables Reconditionnés Windows 11 garantis jusqu'à 3 ans !

J'ai perdu mon mot de passe, puis-je réinitialiser quand même ? Oui. Si vous choisissez l'option "Tout supprimer", Windows effacera les anciens comptes et mots de passe. Vous repartirez avec un nouveau compte administrateur.

Est-ce que la réinitialisation supprime les virus ? Dans 99% des cas, l'option "Tout supprimer" éradique les virus et malwares classiques. L'option "Conserver mes fichiers" est moins efficace contre les virus tenaces.

Mon PC reste bloqué à 99% durant la réinitialisation, que faire ? Soyez patient ! Sur certains vieux disques durs, cette étape peut durer 2 ou 3 heures. Si cela dépasse 6 heures, forcez l'arrêt du PC (bouton Power) et relancez.